Chính Sách Giao Nhận & Cung Ứng Dịch Vụ
WPE là đơn vị xuất bản tri thức và đào tạo trực tuyến. Toàn bộ sản phẩm và dịch vụ đang cung cấp trên website này đều là sản phẩm số — không có hàng hóa vật lý, không phát sinh chi phí vận chuyển và không giao nhận qua đơn vị chuyển phát.
1. Sách điện tử trong Tủ Sách
Hình thức bàn giao: mở quyền đọc trực tuyến trên chính website trietlynhansinh.com. WPE không gửi file, không gửi đường dẫn tải về và không gửi bản in qua bưu điện.
Thời gian bàn giao: ngay sau khi đơn hàng được ghi nhận hoàn tất. Sách xuất hiện trong mục Thư Viện Của Tôi thuộc tài khoản của anh chị và đọc được ngay.
Chi phí giao nhận: 0đ.
2. Khóa học
Hình thức bàn giao: sau khi WPE xác nhận thanh toán, thông tin tham gia lớp (lịch học, đường dẫn phòng học trực tuyến, tài liệu) được gửi tới email anh chị đã đăng ký, đồng thời mở quyền trong mục Khóa Học Của Tôi trên website.
Thời gian bàn giao: chậm nhất 24 giờ trước ngày khai giảng. Trường hợp anh chị đăng ký muộn hơn mốc này, thông tin lớp được gửi ngay sau khi WPE xác nhận thanh toán.
Chi phí giao nhận: 0đ.
3. Dịch vụ tư vấn 1-1
Hiện WPE chưa mở bán dịch vụ tư vấn 1-1 trên website. Khi dịch vụ được triển khai, quy trình đặt lịch và thời gian cung ứng sẽ được cập nhật tại chính trang này.
4. Phạm vi cung ứng
Vì là sản phẩm số, WPE cung ứng được cho anh chị ở mọi tỉnh thành trong nước và ở nước ngoài, với điều kiện thiết bị có kết nối Internet.
5. Nếu anh chị chưa nhận được sản phẩm hoặc dịch vụ
Nếu quá thời hạn nêu trên mà sách chưa mở khóa trong Thư Viện Của Tôi, hoặc chưa nhận được thông tin lớp học, anh chị vui lòng liên hệ WPE kèm mã đơn hàng hoặc email đã đăng ký. WPE xử lý trong vòng 24 giờ làm việc. Nếu lỗi thuộc về WPE và không khắc phục được, anh chị được hoàn lại toàn bộ chi phí theo Chính sách đổi trả & hoàn tiền.
6. Liên hệ
CÔNG TY CỔ PHẦN XÃ HỘI GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO WPE
Mã số doanh nghiệp: 0319493247
Trụ sở: 48/5 Bùi Công Trừng, Phường Thới An, TP. Hồ Chí Minh
Hotline: 0905 789 162 — Email: wpe.jsc.vn@gmail.com
Người đại diện theo pháp luật: Hoàng Ngọc Anh